Privātums

PRIVĀTUMA POLITIKA

Pēdējoreiz atjaunināta: 2026. gada 6. oktobrī

Šī Privātuma politika (turpmāk – “Politika”) informē par to, kā SIA “DermaNex”, reģistrācijas Nr. 40203780149 (turpmāk – “Mēs”, “Mums”, “Mūsu”), apstrādā personas datus, izmantojot interneta vietni www.bepas.eu (turpmāk – “Vietne”), kā arī saistībā ar preču iegādi, pasūtījumu izpildi, klientu apkalpošanu un citiem Vietnes pakalpojumiem.

Mēs ievērojam Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679 jeb Vispārīgo datu aizsardzības regulu (turpmāk – “VDAR”), Fizisko personu datu apstrādes likumu un citus piemērojamos Latvijas Republikas un Eiropas Savienības normatīvos aktus personas datu aizsardzības jomā.

Izmantojot Vietni, veicot pasūtījumu, sazinoties ar Mums vai izmantojot citus Vietnes pakalpojumus, Jūs varat nodot Mums savus personas datus. Mēs apstrādājam personas datus tikai konkrētiem, skaidri noteiktiem un leģitīmiem mērķiem un tikai tādā apjomā, kas nepieciešams attiecīgā mērķa sasniegšanai.

Mēs cienām Jūsu privātumu un veicam atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai aizsargātu Jūsu personas datus pret neatļautu piekļuvi, nozaudēšanu, izpaušanu, izmainīšanu vai iznīcināšanu.

1. PĀRZINIS

Par Jūsu personas datu apstrādi atbildīgais pārzinis ir:

SIA “DermaNex”
Reģistrācijas Nr.: 40203780149
Juridiskā adrese: “Svētdienas”, Sīpolciems, Salas pagasts, Mārupes novads, LV-2105
E-pasts: hello@bepas.eu
Tālrunis: +371 25162 899

Ja Jums ir jautājumi par Jūsu personas datu apstrādi vai vēlaties izmantot savas datu subjekta tiesības, lūdzu, sazinieties ar Mums, rakstot uz dermanex.lv@gmail.com.

2. KĀDUS PERSONAS DATUS MĒS APSTRĀDĀJAM?

Atkarībā no tā, kā Jūs izmantojat Vietni un Mūsu pakalpojumus, mēs varam apstrādāt šādus personas datus:

  • vārdu un uzvārdu;

  • tālruņa numuru;

  • e-pasta adresi;

  • preču piegādes adresi;

  • norēķinu informāciju, kas nepieciešama pasūtījuma un maksājuma administrēšanai;

  • informāciju par Jūsu pasūtījumiem, iegādātajām precēm, pasūtījumu summām un pasūtījumu vēsturi;

  • informāciju, ko Jūs sniedzat, sazinoties ar Mums;

  • informāciju, ko Jūs sniedzat, iesniedzot atsauksmi;

  • informāciju, ko Jūs sniedzat, piesakoties jaunumu saņemšanai;

  • tehnisko informāciju par Vietnes izmantošanu, tostarp IP adresi, ierīces un pārlūkprogrammas informāciju, ja šādu informāciju apkopo izmantotās tehnoloģijas;

  • informāciju, kas tiek iegūta, izmantojot sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas, saskaņā ar mūsu Sīkdatņu politiku.

Mēs neapstrādājam vairāk personas datu, nekā nepieciešams konkrētā apstrādes mērķa sasniegšanai.

3. KĀ MĒS IEGŪSTAM JŪSU PERSONAS DATUS?

Mēs personas datus varam iegūt:

  • no Jums, kad veicat pasūtījumu;

  • kad izveidojat vai izmantojat klienta kontu, ja šāda funkcionalitāte ir pieejama;

  • kad sazināties ar Mums pa e-pastu, tālruni vai izmantojot Vietnē pieejamās saziņas formas;

  • kad iesniedzat atsauksmi;

  • kad piesakāties jaunumu un mārketinga paziņojumu saņemšanai;

  • kad izmantojat Vietni un tajā iestrādātās tehnoloģijas, tostarp sīkdatnes;

  • no mūsu pakalpojumu sniedzējiem, ciktāl tas nepieciešams pasūtījuma vai cita pakalpojuma nodrošināšanai.

4. KĀDIEM MĒRĶIEM MĒS APSTRĀDĀJAM JŪSU DATUS?

Mēs apstrādājam personas datus šādiem mērķiem:

4.1. Pasūtījumu apstrādei un līguma izpildei

Lai:

  • pieņemtu un apstrādātu Jūsu pasūtījumu;

  • sagatavotu un nosūtītu pasūtītās preces;

  • sazinātos ar Jums saistībā ar pasūtījumu;

  • apstrādātu atgriešanu, atteikuma tiesības un naudas atmaksu;

  • nodrošinātu klientu apkalpošanu;

  • izpildītu ar Jums noslēgtā pirkuma līguma saistības.

Šādas apstrādes tiesiskais pamats ir līguma izpilde vai pasākumu veikšana pirms līguma noslēgšanas.

4.2. Grāmatvedības un juridisko pienākumu izpildei

Jūsu dati var tikt apstrādāti, lai:

  • sagatavotu un glabātu grāmatvedības dokumentus;

  • izpildītu nodokļu un grāmatvedības normatīvo aktu prasības;

  • sniegtu informāciju kompetentajām valsts iestādēm, ja to pieprasa normatīvie akti;

  • aizsargātu Mūsu likumīgās tiesības un intereses.

Šādas apstrādes tiesiskais pamats ir juridiska pienākuma izpilde un atsevišķos gadījumos Mūsu leģitīmās intereses.

4.3. Klientu atbalstam

Ja sazināties ar Mums, mēs varam apstrādāt Jūsu norādītos personas datus, lai:

  • atbildētu uz Jūsu jautājumu;

  • palīdzētu saistībā ar pasūtījumu;

  • izskatītu sūdzību vai pretenziju;

  • sniegtu informāciju par precēm un pakalpojumiem.

Šādas apstrādes tiesiskais pamats var būt līguma izpilde, pasākumu veikšana pirms līguma noslēgšanas, juridiska pienākuma izpilde vai Mūsu leģitīmās intereses.

4.4. Jaunumu un mārketinga paziņojumu nosūtīšanai

Ja esat pieteicies/-usies Mūsu jaunumu saņemšanai, Jūsu e-pasta adresi varam izmantot, lai nosūtītu informāciju par Mūsu precēm, jaunumiem, piedāvājumiem un citu mārketinga informāciju.

Ja personas datu apstrādei ir nepieciešama Jūsu piekrišana, šādas apstrādes tiesiskais pamats ir Jūsu piekrišana.

Jūs jebkurā laikā varat atteikties no mārketinga paziņojumu saņemšanas, izmantojot atteikšanās saiti attiecīgajā e-pastā vai sazinoties ar Mums pa e-pastu hello@bepas.eu.

4.5. Vietnes darbības un uzlabošanas nodrošināšanai

Mēs varam izmantot tehnisko informāciju un statistikas datus, lai:

  • nodrošinātu Vietnes darbību;

  • uzlabotu Vietnes funkcionalitāti;

  • analizētu Vietnes lietošanu;

  • identificētu tehniskas problēmas;

  • uzlabotu klientu pieredzi.

Atkarībā no konkrētās tehnoloģijas un datu veida šādas apstrādes tiesiskais pamats var būt Mūsu leģitīmās intereses vai Jūsu piekrišana, ja tā ir nepieciešama.

5. DATU APSTRĀDES TIESISKIE PAMATI

Atkarībā no konkrētā apstrādes mērķa Mēs personas datus apstrādājam, pamatojoties uz vienu vai vairākiem šādiem tiesiskajiem pamatiem:

  • līguma izpilde vai pasākumi pirms līguma noslēgšanas;

  • juridiska pienākuma izpilde;

  • Jūsu piekrišana;

  • Mūsu leģitīmās intereses, ja tās nav pretrunā ar Jūsu interesēm, pamattiesībām un pamatbrīvībām.

Ja personas datu apstrāde ir balstīta uz Jūsu piekrišanu, Jums ir tiesības to jebkurā laikā atsaukt. Piekrišanas atsaukšana neietekmē tās personas datu apstrādes likumību, kas veikta pirms piekrišanas atsaukšanas.

6. PERSONAS DATU NODOŠANA CITIEM SAŅĒMĒJIEM

Lai nodrošinātu Vietnes darbību, pasūtījumu izpildi un citus pakalpojumus, Jūsu personas dati var tikt nodoti vai tiem var būt piekļuve šādām saņēmēju kategorijām:

  • maksājumu pakalpojumu sniedzējiem;

  • preču piegādes un kurjeru pakalpojumu sniedzējiem;

  • interneta veikala un tehnoloģisko risinājumu nodrošinātājiem;

  • e-pasta un mārketinga pakalpojumu sniedzējiem;

  • klientu atsauksmju un lojalitātes risinājumu nodrošinātājiem;

  • grāmatvedības un finanšu pakalpojumu sniedzējiem;

  • IT, hostinga, mākoņpakalpojumu un tehniskā atbalsta sniedzējiem;

  • juridisko pakalpojumu sniedzējiem, ja tas nepieciešams;

  • kompetentajām valsts un pašvaldību iestādēm, ja šādu datu nodošanu paredz vai pieprasa normatīvie akti.

Datu apstrādātājiem mēs nododam tikai tādu personas datu apjomu, kas nepieciešams konkrētā pakalpojuma vai uzdevuma izpildei.

Mēs nepārdodam un neiznomājam Jūsu personas datus.

7. MAKSĀJUMI

Veicot maksājumu par Vietnē iegādātajām precēm, maksājuma apstrādi var nodrošināt mūsu izvēlētais maksājumu pakalpojumu sniedzējs.

Mēs nesaņemam un neuzglabājam pilnus Jūsu maksājumu kartes datus, ja maksājums tiek veikts, izmantojot ārēja maksājumu pakalpojumu sniedzēja sistēmu.

Maksājumu pakalpojumu sniedzējs var patstāvīgi apstrādāt personas datus saskaņā ar saviem noteikumiem un privātuma politiku.

8. DATU NODOŠANA ĀRPUS EIROPAS SAVIENĪBAS UN EIROPAS EKONOMIKAS ZONAS

Atsevišķi mūsu izmantotie tehnoloģiju vai pakalpojumu sniedzēji var apstrādāt personas datus ārpus Eiropas Savienības vai Eiropas Ekonomikas zonas.

Šādos gadījumos Mēs nodrošinām, ka personas datu nodošana notiek saskaņā ar VDAR prasībām un tikai tad, ja pastāv atbilstošs tiesiskais pamats un piemērojamie aizsardzības mehānismi.

Ja konkrētas personas datu apstrādes ietvaros dati tiek nosūtīti uz trešo valsti, kurai Eiropas Komisija nav pieņēmusi lēmumu par atbilstību, Mēs nodrošinām atbilstošus VDAR paredzētos aizsardzības pasākumus, piemēram, Eiropas Komisijas apstiprinātās standarta līguma klauzulas, ja tās ir piemērojamas.

9. CIK ILGI MĒS GLABĀJAM JŪSU PERSONAS DATUS?

Mēs personas datus glabājam tikai tik ilgi, cik nepieciešams konkrētā personas datu apstrādes mērķa sasniegšanai, kā arī tik ilgi, cik to glabāšanu paredz piemērojamie normatīvie akti.

Glabāšanas termiņu nosakām, ņemot vērā:

  • datu apstrādes mērķi;

  • normatīvajos aktos noteiktos glabāšanas termiņus;

  • nepieciešamību pierādīt darījuma vai līgumisko attiecību izpildi;

  • iespējamos strīdus un prasījumu noilguma termiņus;

  • Mūsu leģitīmās intereses.

Piemēram:

  • pasūtījumu un ar tiem saistītos datus glabājam tik ilgi, cik nepieciešams pasūtījuma izpildei un ar to saistīto jautājumu risināšanai;

  • grāmatvedības un nodokļu dokumentus glabājam normatīvajos aktos noteiktajā termiņā;

  • mārketinga saziņai izmantotos datus glabājam līdz piekrišanas atsaukšanai vai citam piemērojamam atteikšanās gadījumam, ja datu apstrāde balstās uz piekrišanu;

  • klientu saziņas informāciju glabājam tik ilgi, cik nepieciešams konkrētā jautājuma izskatīšanai un iespējamo prasījumu aizsardzībai.

Kad personas dati vairs nav nepieciešami un to turpmāku glabāšanu neprasa normatīvie akti vai cits tiesisks pamats, mēs tos dzēšam vai anonimizējam.

10. SĪKDATNES UN LĪDZĪGAS TEHNOLOĢIJAS

Mūsu Vietnē tiek izmantotas sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas.

Sīkdatnes ir nelieli datu faili, kas tiek saglabāti Jūsu ierīcē, kad apmeklējat Vietni. Tās var būt nepieciešamas Vietnes pamatfunkciju nodrošināšanai, lietotāja iestatījumu saglabāšanai, statistikas iegūšanai un, ja ir saņemta nepieciešamā piekrišana, mārketinga un reklāmas funkciju nodrošināšanai.

Atkarībā no to funkcijas mēs varam izmantot:

  • obligāti nepieciešamās sīkdatnes, kas nepieciešamas Vietnes darbībai;

  • funkcionālās sīkdatnes, kas ļauj saglabāt lietotāja izvēles;

  • analītiskās/statistikas sīkdatnes, kas palīdz analizēt Vietnes izmantošanu;

  • mārketinga sīkdatnes, kas var tikt izmantotas reklāmas un mārketinga aktivitāšu nodrošināšanai.

Sīkdatņu izmantošana var būt atkarīga no Jūsu izvēles sīkdatņu pārvaldības rīkā.

Jūs varat mainīt vai atsaukt savu sīkdatņu izvēli, kā arī bloķēt vai dzēst sīkdatnes, izmantojot Jūsu pārlūkprogrammas iestatījumus.

Detalizētāka informācija par konkrētajām Vietnē izmantotajām sīkdatnēm, to kategorijām, mērķiem un glabāšanas termiņiem ir pieejama mūsu Sīkdatņu politikā un/vai sīkdatņu pārvaldības rīkā.

11. PERSONAS DATU DROŠĪBA

Mēs veicam atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai aizsargātu Jūsu personas datus pret nejaušu vai nelikumīgu iznīcināšanu, nozaudēšanu, izmainīšanu, neatļautu izpaušanu vai piekļuvi.

Piekļuve personas datiem tiek nodrošināta tikai tām personām un pakalpojumu sniedzējiem, kuriem tā nepieciešama attiecīgo pienākumu izpildei.

Tomēr jāņem vērā, ka neviena datu pārraides vai uzglabāšanas metode internetā nevar garantēt absolūtu drošību.

12. JŪSU DATU SUBJEKTA TIESĪBAS

Saskaņā ar piemērojamiem datu aizsardzības normatīvajiem aktiem Jums ir tiesības:

  • saņemt informāciju par to, vai Mēs apstrādājam Jūsu personas datus;

  • pieprasīt piekļuvi saviem personas datiem;

  • pieprasīt neprecīzu vai nepilnīgu personas datu labošanu;

  • noteiktos gadījumos pieprasīt savu personas datu dzēšanu;

  • noteiktos gadījumos pieprasīt personas datu apstrādes ierobežošanu;

  • iebilst pret personas datu apstrādi, ja tā tiek veikta, pamatojoties uz leģitīmajām interesēm;

  • ja apstrāde balstās uz piekrišanu, jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu;

  • noteiktos gadījumos saņemt savus personas datus strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā un lūgt to pārnesamību citam pārzinim;

  • nebūt pakļautam lēmumam, kas balstīts tikai uz automatizētu apstrādi, tostarp profilēšanu, ja šāds lēmums rada VDAR paredzētās juridiskās vai līdzīgi būtiskas sekas.

Minētās tiesības nav absolūtas. Atsevišķos gadījumos Mums var būt tiesisks pienākums vai tiesības turpināt datu apstrādi, piemēram, lai izpildītu juridisku pienākumu, aizsargātu likumīgas intereses vai īstenotu vai aizstāvētu juridiskus prasījumus.

13. KĀ IZMANTOT SAVAS TIESĪBAS?

Lai izmantotu savas datu subjekta tiesības vai uzdotu jautājumu par personas datu apstrādi, lūdzu, rakstiet uz: hello@bepas.eu

Lai aizsargātu Jūsu personas datus, Mēs varam lūgt veikt saprātīgu identitātes pārbaudi, ja tā ir nepieciešama, lai pārliecinātos, ka personas datus izsniedzam tieši Jums vai Jūsu pilnvarotai personai.

Mēs atbildēsim uz Jūsu pieprasījumu bez nepamatotas kavēšanās un, parasti, ne vēlāk kā viena mēneša laikā pēc pieprasījuma saņemšanas. Ja pieprasījums ir sarežģīts vai ir saņemts liels pieprasījumu skaits, šo termiņu var pagarināt vēl par diviem mēnešiem, par to informējot Jūs viena mēneša laikā pēc pieprasījuma saņemšanas.

14. JA JŪS VĒLATIES ATTEIKTIES NO JAUNUMU SAŅEMŠANAS

Ja vairs nevēlaties saņemt Mūsu mārketinga un jaunumu e-pastus, Jūs jebkurā laikā varat:

  • izmantot atteikšanās saiti attiecīgā e-pasta beigās; vai

  • nosūtīt pieprasījumu uz hello@bepas.eu. 

Atteikšanās no mārketinga paziņojumiem neietekmē tādu personas datu apstrādi, kas nepieciešama pasūtījumu izpildei, grāmatvedībai vai citu juridisku pienākumu izpildei.

15. AUTOMATIZĒTA LĒMUMU PIEŅEMŠANA UN PROFILĒŠANA

Mēs neveicam automatizētu lēmumu pieņemšanu, kas rada Jums juridiskas sekas vai līdzīgi būtiski ietekmē Jūs, ja vien par šādu apstrādi Jūs neesam informējuši atsevišķi.

Vietnē un mārketinga sistēmās var tikt izmantota statistiskā analīze vai segmentēšana, lai uzlabotu Vietnes darbību un mūsu komunikācijas atbilstību klientu interesēm. Šāda segmentēšana pati par sevi nerada Jums juridiski saistošas vai līdzīgi būtiskas sekas.

16. BĒRNU PERSONAS DATI

Vietne nav paredzēta bērniem, kuri nav sasnieguši vecumu, no kura personas datu apstrādei konkrētajā situācijā nepieciešama vai pieļaujama paša bērna piekrišana saskaņā ar piemērojamiem normatīvajiem aktiem.

Mēs apzināti nevācam bērnu personas datus, ja šādu datu apstrādei nav atbilstoša tiesiskā pamata.

17. TREŠO PERSONU VIETNES

Vietnē var būt saites uz trešo personu tīmekļa vietnēm vai pakalpojumiem.

Mēs neesam atbildīgi par trešo personu tīmekļa vietņu saturu vai personas datu apstrādes praksi. Apmeklējot šādas vietnes, lūdzam iepazīties ar attiecīgās vietnes privātuma un sīkdatņu politiku.

18. PRETENZIJAS UN SŪDZĪBAS

Ja Jums ir jautājumi vai bažas par Jūsu personas datu apstrādi, vispirms aicinām sazināties ar Mums:

E-pasts: hello@bepas.eu

Jums ir arī tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei.

Latvijā par personas datu aizsardzības uzraudzību atbildīgā iestāde ir:

Datu valsts inspekcija
Elijas iela 17, Rīga, LV-1050
E-pasts: pasts@dvi.gov.lv
Tīmekļa vietne: www.dvi.gov.lv

19. PRIVĀTUMA POLITIKAS IZMAIŅAS

Mēs varam periodiski atjaunināt šo Privātuma politiku, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu pakalpojumos, izmantotajās tehnoloģijās, normatīvajos aktos vai personas datu apstrādes procesos.

Aktuālā Privātuma politikas versija vienmēr ir pieejama Vietnē.

Būtisku izmaiņu gadījumā, ja tas būs nepieciešams saskaņā ar piemērojamajiem normatīvajiem aktiem, mēs nodrošināsim Jums papildu informāciju par šādām izmaiņām.

Šī Privātuma politika stājas spēkā 2026. gada 6. oktobrī.

20. INFORMĀCIJA PAR VIETNES ĪPAŠNIEKU

Interneta vietnes www.bepas.eu īpašnieks un pārzinis ir:

SIA “DermaNex”
Reģistrācijas Nr.: 40203780149
Juridiskā adrese: “Svētdienas”, Sīpolciems, Salas pagasts, Mārupes novads, LV-2105
Tālrunis: +371 25162 899
E-pasts: hello@bepas.eu